Semalt legt de verschillen uit tussen elektronische handel in China en Europa

Om succesvol te zijn in e-commerce, zijn er enkele kritische aspecten van digitale marketing die aandacht vereisen. Zo is elk online bedrijf afhankelijk van een sterke online merkaanwezigheid. Deze aanwezigheid kan plaatsvinden op sociale netwerken of SERP's. Zoekmachineoptimalisatie (SEO) verbetert de ranking van een website in de resultaten van zoekmachines. Evenzo helpen digitale marketingtechnieken, zoals Social Media Marketing (SMM), de zichtbaarheid van een merk op sociale media te vergroten om kansen te creëren voor het e-commercebedrijf.

E-commerce kan echter al dan niet hetzelfde zijn in verschillende landen en regio's. Zo zullen Chinese e-commercebedrijven en Europese bedrijven heel anders zijn. Bovendien is een techniek die in het ene land wordt gepropageerd, mogelijk niet toepasbaar in een ander land.

Ryan Johnson, Semalt's Customer Success Manager, legt uit hoe e-commerce in Europa verschilt van die in China.

1. Bestaande modellen

De meeste bedrijven in Europa zijn onafhankelijke winkels. Ze gebruiken een B2B-model met een groot deel van hun inventaris in huis. E-commerce kan worden aangepast voor directe consumenten, aangezien bedrijven niet veel aspecten hebben. Bij het optimaliseren van e-commerce voor zo'n website is het niet erg belangrijk om rekening te houden met zaken als internationale klanten.

In China is de situatie echter heel anders. China is een industriële natie. De meeste van hun bedrijven bedienen andere markten en zijn sterk afhankelijk van grensoverschrijdende marketing. Voor sommige van hun activiteitenmodellen zoals B2C is geen inventaris vereist. China heeft een stabiel financieel systeem dat niet alleen alle binnenlandse transacties omvat, maar ook zorgt voor betalingen met internationale klanten.

2. Marketing

In Europa omvatten traditionele digitale marketingprocedures SMM en SEO. E-mailmarketing en reactie op klantervaring zijn uitstekend in Europa. Bloggers ontvangen vaak abonneetonen en bereiken veel geïnteresseerde consumenten. Online marketingprocedures zijn gericht op lokale klanten, vooral via Google, mijn bedrijf en Google Maps.

De belangrijkste digitale marketingmethoden van China zijn echter sociale media, banners en e-mailmarketing. De meeste Chinese handelaren richten zich op grote winkels zoals Amazon en bieden veel dropshipping-services.

3. Inhoud van de website

Het kan wat moeite kosten om de website-inhoud voor Europa te optimaliseren. Zo richten e-commercebedrijven in de Europese natie zich op consumenten. De webpagina's moeten schoon en gedefinieerd zijn, zodat bezoekers kunnen zien hoe ze met een minimale inspanning een aankoop kunnen doen. Deze websites zijn gericht op het doen van een aankoop door een persoon die interesse heeft getoond.

Aan de andere kant is de situatie in China heel anders. SEO is niet gedaan om mensen aan te trekken om een aankoop te doen. Hun websites bevatten extreem lange inhoudspagina's, startpagina, categorie en productpagina. Het belangrijkste doel is om een product volledig te dekken voor klanten die mogelijk grote bestellingen nodig hebben. Als gevolg hiervan zijn hun websites technisch gericht.

conclusie

Elektronische handel is een complex veld dat veel tactieken met zich meebrengt, die niet direct zijn. Veel methoden, zoals gerichte advertenties en optimale websiteprestaties, kunnen uw website online succesvol maken. Digitale marketingtechnieken zijn echter niet universeel. Wat in het ene land werkt, is misschien niet wat in een ander land werkt.